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よくあるご質問

サイトについて

イオンコンパスに関連するサイトがいくつかあるようですが、企業情報がわかるサイトはどのサイトですか?

現在ご覧いただいているこのサイトはイオングループで実施しているキャンペーンや、メーカーさまの商品情報を掲載するサイトとなっております。イオンコンパス株式会社のコーポレートサイトは下記のURLになります。
https://www.aeoncompass.co.jp/

個人旅行の取扱はしていないのでしょうか?

このサイトではイオングループで実施しているキャンペーンや、メーカーさまの商品情報を掲載しております。当社では個人旅行向けサイトの「イオントラベルモール」を運営していますので、下記のURLを是非ご覧ください。
https://www.aeon-tabi.com/

お問い合わせについて

問い合わせ先・拠点情報など複数の連絡先が掲載されていてどちらに連絡すれば良いかわかりません。


問い合わせ内容によってご連絡いただく先は異なります。

○キャンペーンに関するお問い合わせ
各キャンペーン事務局にお問い合わせください。

○ビジネスサポートサービスに関してのお問い合わせ
043-350-3611(平日9:00-18:00 土日祝定休日)
こちらから「法人営業部宛」お問い合わせください。
※お電話の際、ホームページを見てご連絡いただいた旨、お伝えください。

○個人旅行に関してのお問い合わせ
こちらをご覧ください。

○その他、ご意見・ご指摘のご連絡
イオンコンパス株式会社お客さまサービス担当
043-297-4300
送信フォームはこちらからお願いいたします。
※お問い合わせ内容は「その他ご意見」を選択してください。
※こちらのお問い合わせからは空席・空室確認やご予約済み内容についての確認や変更を承ることができかねます。
お手数ですが、営業時間内にお電話にてご連絡をくださいますようお願いいたします。

サービス内容について

メールマガジン会員登録は無料ですか?

はい。無料です。

メールマガジンの内容はどのようなものですか?

iicoto NAVIで掲載されるおトクなキャンペーン・イベントの予告や最新情報をお届けします。

メールマガジンはどれくらいの頻度で届きますか?

月に数回の定期配信を行っています。その他、おトクなキャンペーン情報などを配信する場合があります。

運営会社はどちらですか?

イオンコンパス株式会社が運営を行っています。会社情報につきましては、こちらからご覧ください。

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本サービスの推奨利用環境は以下の通りです。
Apple iOS9.0以上 Safari、Android6.0以上 公式ブラウザ
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・応募に関わるインターネット通信料・接続料はお客さまのご負担となります。
・ご利用のデバイス、通信環境によっては、本キャンペーンに応募できない場合がございますのでご注意ください。
・スマートフォンの設定などに関わるお問い合わせは、携帯電話各社または製造元のメーカーにお問い合わせください。

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そのため、退会・設定変更後も2,3通ほど送信されてしまう可能性があります。
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本サービスはイオングループで実施のキャンペーン・イベント等の掲載とさせて頂いております。ご希望の場合はこちらよりお問い合わせください。
 

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